LEGAL REFERENCE

La privacidad que mereces en cada transacción

En z1g3d, tu información personal y financiera está protegida desde el primer depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, hasta cada retiro que solicitas. Utilizamos encriptación de...

Encriptación SSL de 256 bitsCumplimiento normativo MéxicoDatos nunca compartidos sin consentimiento
z1g3d La privacidad que mereces en cada transacción

Qué datos recopilamos y por qué

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTA PRIVACIDAD

Cómo hablar con nuestro equipo de privacidad

Si tienes preguntas sobre cómo protegemos tus datos o deseas ejercer derechos sobre tu información personal, nuestro equipo está disponible a través de múltiples canales. Responden en español mexicano en horarios comerciales.

Correo de Privacidad Envía solicitudes directas a [email protected]. Respondemos dentro de 5 días hábiles con detalles completos sobre cómo manejamos tu información personal y financiera.
Chat en Vivo Accede al chat dentro de tu cuenta z1g3d para hablar sobre privacidad en tiempo real. Nuestro equipo español atiende de lunes a viernes, 9 a 18 horas Centro Mexicano.
Centro de Ayuda Revisa preguntas frecuentes y guías sobre protección de datos en nuestro centro de soporte en línea. Puedes navegar sin conectarte a tu cuenta.
SEGURIDAD VERIFICADA

Cómo sabemos que tus datos están seguros

z1g3d implementa estándares internacionales de seguridad para proteger tu información en México. Cada depósito OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi pasa por verificación de fraude. Tu cuenta tiene...

Encriptación de Banco Central

Todos los datos sensibles usan encriptación TLS 1.3, el mismo nivel que usan bancos mexicanos para transacciones en línea. Tu...

Auditorías Externas

Terceros independientes revisan nuestras prácticas de privacidad y seguridad anualmente. Los resultados se comparten con reguladores mexicanos según lo requiere...

Cumplimiento Regulatorio

Operamos dentro de marcos legales mexicanos de protección de datos personales. Respetamos la Ley Federal de Protección de Datos Personales...

Monitoreo 24/7

Sistemas automatizados detectan actividad sospechosa en tiempo real. Si notas algo inusual en tu cuenta, reporta desde el panel de...

Sin Datos Compartidos

No vendemos ni compartimos tu información personal con anunciantes, minadores de datos o redes de seguimiento. Solo partners técnicos necesarios...

Retención Limitada

Guardamos datos solo el tiempo que la ley mexicana lo requiere. Después, se eliminan de forma segura. Puedes solicitar borrado...

Nuestra promesa de privacidad frente a otros sitios

Mientras que muchas plataformas de apuestas esconden sus políticas de privacidad en páginas oscuras, z1g3d hace que sea fácil entender exactamente qué sucede con tus datos cada vez...

Políticas claras en españolNo traducimos términos legales con jerga confusa. Cada sección de privacidad está en español mexicano simple, sin vueltas legales innecesarias.
Acceso a tus datos en segundosAbre tu cuenta, ve al panel de privacidad, y descarga un resumen de toda tu información almacenada. Otros sitios hacen esperar semanas para esto.
Control real sobre cookiesRechaza cookies de rastreo sin perder funcionalidad básica. Nosotros no necesitamos rastrear tu navegación fuera de z1g3d para ofrecerte mesas en vivo o slots.
Eliminación rápida de cuentaSi cierras tu cuenta, tus datos se borran en 30 días. No los guardamos para venderlos ni los compartimos con brokers de datos de terceros.
Sin aumentos de términos ocultosCuando actualizamos nuestra política de privacidad, te lo notificamos por correo con 14 días de aviso. Puedes leer qué cambió exactamente antes de aceptar.
Auditorías públicas anualesPublicamos resúmenes anuales de auditorías de seguridad. No es información técnica oculta; es prueba verificable que tomamos privacidad en serio.
Soporte de privacidad dedicadoNo esperes en cola general de chat. Cuando escribas a [email protected], llega a un equipo que entiende leyes mexicanas de protección de datos.

Cómo protegemos tu información en transacciones locales

Cada vez que depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi en z1g3d, tu información financiera pasa por múltiples capas de validación. No almacenamos números de...

OXXO seguro

Cuando generas un código de pago en z1g3d, ese código está vinculado a tu cuenta pero aislado de datos personales sensibles. Paga en la tienda sin exponer información.

SPEI encriptado

Las transferencias bancarias por SPEI desde z1g3d se protegen con el mismo estándar que usa Banco de México. Tu información se verifica antes de procesar el movimiento.

Mercado Pago integrado

z1g3d integra Mercado Pago con su protocolo de seguridad propio. Tu datos de billetera no se almacenan localmente; Mercado Pago maneja la protección directamente.

CoDi en tiempo real

Los pagos por CoDi se protegen con autenticación biométrica en tu banco. z1g3d solo ve que la transferencia llegó, no detalles de tu dispositivo o identidad.

Retiros verificados

Cuando solicitas un retiro, verificamos tu identidad nuevamente antes de enviar fondos. Esto protege tu cuenta de acceso no autorizado que podría drenar saldo.

Historial privado

Tu historial de transacciones dentro de z1g3d está encriptado y visible solo para ti. No lo compartimos con terceros ni lo usamos para publicidad dirigida.

Lo que querrás saber sobre privacidad en z1g3d

Pedimos nombre completo, correo verificable, número telefónico y dirección México válida. Esto cumple regulaciones locales de identificación. No pedimos datos bancarios en el registro; solo en depósitos, y esos datos se procesan de forma segura sin almacenarse en tu perfil.

Sí. Puedes explorar el lobby, revisar mesas en vivo y ver el sportsbook con solo correo y contraseña. Los datos bancarios se requieren solo cuando decides hacer un depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Los retiros sí requieren información de cuenta para devolverte dinero.

Guardamos datos por 30 días tras cierre de cuenta para resolver disputas y cumplir ley mexicana. Después, se borran de forma permanente. Algunos datos mínimos (hash de identidad) se retienen 7 años para prevenir fraude, pero no están vinculados a tu perfil.

Sí. Ve a Configuración → Privacidad → Solicitar Datos Personales. Dentro de 5 días hábiles, recibirás un archivo con toda tu información: perfil, transacciones, mensajes, preferencias de juego. Puedes descargar esto cuantas veces quieras.

No. Nunca vendemos datos. No compartimos información personal con redes publicitarias, minadores de datos ni brokers de información. Solo partners técnicos necesarios (procesadores de pago, hosting, análisis de fraude) reciben datos encriptados bajo acuerdos de confidencialidad.

Si notas acceso no autorizado, contacta soporte de inmediato. Cambiaremos tu contraseña, verificaremos transacciones y revertiremos depósitos fraudulentos. Usa autenticación de dos factores desde Seguridad de tu Cuenta para prevenir hackeos. z1g3d también monitorea 24/7 actividad sospechosa.

Sí. Tu número se encripta en la base de datos y solo se usa para verificación de cuenta, notificaciones de retiro grandes y recuperación de contraseña. No lo compartimos con marketing ni terceros. Lo puedes cambiar en Perfil → Información Personal en cualquier momento.